Ponta Negra e Mauazinho recebem atendimento da Amazonas Energia
Entre os dias 10 e 12 (terça à quinta), o atendimento itinerante da Amazonas Energia está presente no condomínio Jardim das Américas, localizado na Estrada da Ponta Negra, 1, bairro Ponta Negra, e entre os dias 10 e 13 (terça à sexta), na quadra de esporte do terminal (ao lado da Sede Administrativa da AMAN), localizada na Av. Rio Negro, s/n, bairro Mauazinho 1, das 9h às 16h30.
Equipes da Amazonas Energia estão oferecendo serviços como emissão de faturas, nova ligação, troca de titularidade, tarifa social e parcelamento de débitos. Na oportunidade estão sendo doadas cestas básicas para famílias.
Nosso atendimento itinerante está na localidade, para em caso de débitos, o cliente escolher a melhor forma de negociação, evitando assim, transtornos como cortes no fornecimento de energia e negativação. A ferramenta é uma das inovações que a Amazonas Energia está implementando para facilitar o atendimento aos seus clientes.
Com este tipo de atendimento, o cliente verifica a situação da sua unidade consumidora e escolhe a melhor forma de atendimento, dentro das regras disponíveis. Os agentes de campo da concessionária estarão devidamente uniformizados e com crachá de identificação.
O atendimento itinerante da Amazonas Energia está sempre em algum ponto da cidade, visando uma aproximação maior com os clientes, facilitando o atendimento, sem que o cliente precise ir até alguma loja de atendimento. Esta ação faz parte da responsabilidade social da Amazonas Energia junto à população.
Com informações da assessoria
